個人情報保護方針

株式会社アルファ（以下「当社」といいます。）は、お客様個人を識別しうる情報（以下「個人情報」といいます。）を適切に保護することが当社の社会的責務であると認識し、下記の通り取り組みを推進いたします。

安全管理措置

  1. 当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
    また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

利用目的

  1. 当社は、商品・サービスの提供、アフターサービス、新商品開発に関する情報の収集・提供、各種アンケート、お問い合わせに対する回答等の目的（以下「利用目的」といいます。）のため、必要な範囲内でお客様の個人情報を取得させていただくことがあります。

利用方法

  1. 当社は、お客様からご提供していただいた個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲でのみ利用いたします。
    また、当社は、お客様からご提供いただいた個人情報の取扱いを当社の子会社または外部委託先に委託する場合があります。
    委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理ができるような事項を取り決め、お客様の個人情報保護に努めます。

個人情報の正確性の確保

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得させていただいた個人情報を正確かつ最新の内容に保つとともに、個人情報を利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去いたします。

第三者提供

  1. 当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号）等の法令において定める正当な理由があるときを除き、利用目的の達成のために個人情報を取り扱う必要がある当社の子会社、業務の委託先および提携先以外の第三者には、お客様の承諾なく、提供いたしません。
    なお、子会社および提携先と共同利用する場合には、共同利用者の範囲、利用項目、利用目的等をあらかじめお客様にご連絡するか、ホームページ等で公表いたします。
    共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者の名称及び住所並びにその代表者の氏名
    株式会社アルファ　神奈川県横浜市金沢区福浦1-6-8　代表取締役　塚野　哲幸

本人照会

  1. 当社は、お客様が提供された個人情報の確認、訂正、追加、利用停止、削除または第三者への提供の停止（以下「開示等」といいます。）を希望される場合は、お客様に対する当社対応窓口までお申し込みいただければ、合理的な範囲で適切に対応いたします。
    (2) 当社は、前項の開示等の実施、不実施について、ご請求のあったお客様ご本人に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。

関係法令・ガイドライン等の遵守

  1. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令・ガイドライン等を遵守するとともに、本方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。

2005年3月21日制定
2017年4月1日改訂
2022年3月31日改訂

お客様窓口（法規課）：TEL 045-787-8414

※当社は、既に所有しているお客様の個人情報についても「個人情報保護方針」にもとづき使用させていただきます。

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