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住宅・産業用ロック

サポート情報

カギの交換チェックポイント

カギを交換するため、新しく購入する際の、カギ周辺のチェックポイントをお教えします。
錠前のメーカーと機種は○の部分に刻印されたマークにより確認することができます。アルファ製の製品に取り替える場合は、このマークとドアの厚みを事前にご確認ください。

  • 主に公団・アパートなど
  • 主に公団・アパートなど
  • 主にアパート、マンションなど
  • 主にマンション、戸建てなど
  • 主にマンション、戸建てなど
  • 面付けの補助錠

カギのお手入れについて

上手なカギのお手入れの方法

安全に、そして安心してカギをご利用いただくため、カギを交換する際の注意点と、簡単なお手入れのご紹介をいたします。
鍵は非常に精密でたくさんの小さな部品で構成されています。日常のお手入れは下記の注意点を良くお読みになり大切にお使い下さい。

キーの抜き差しが重い(かたい)と思ったら…

鉛筆の黒い芯(4B位の軟らかいもの)で鍵山のあたり(ディンプルキーの場合はスリバチ状のくぼみ)に塗り込み、キーを鍵穴に差し込み抜き差しと回転を数回繰り返して下さい。鉛筆の芯の粉が滑りをなめらかにします。

ご注意

  • 潤滑油などの油などを使うと細かいチリや埃が鍵の内部に付着しかえって動作不具合の原因となりますので絶対におやめ下さい。
  • 鉛筆の芯の粉で衣類などを汚してしまう場合がありますのでご注意下さい。

FBロックなどフローティングボールを使ったキーの場合

FBロックやFB11AARなどのフローティングボールを使ったキーで、上記の方法でも改善できない場合はキー先端のフローティングボール部に異物が付着している可能性があります。
この場合は、アルコールや薄めた中性洗剤を歯ブラシに付けて軽くなでるようにこすってください。後に水洗いを行い十分に乾燥させてからお使い下さい。

ご注意

  • むやみにフローティングボール部をつついたりすると最悪の場合ボールが落ちるなどしてキーが使えなくなってしまう場合がありますので絶対におやめ下さい。

FBロックスペアキーのご注文

FBロック専用スペアキーのご注文方法について

製品写真

直接弊社へFBロック(写真参照)スペアキーのご注文ができます。下記フォームをダウンロードしていただき、必要事項を記入の上、FAXまたは郵送でお送りください。

注文書のダウンロードはこちら(581KB)

ご注文に必要な事項

  • FBロックご購入時に付属していたセキュリティカードのコピー添付
  • セキュリティカードに記載されている番号(赤で囲んだ箇所)
  • ご購入される方のお名前、ご住所、電話番号

スペアキー作成料金

  • 1本3,000円(税別)になります。必要な本数をご指定してください。
  • 送料は弊社にて負担いたします。

お支払い方法

  • 代引きのみとなります。商品お届け時に配達業者に商品代金をお支払いください。
  • 代引き手数料は弊社が負担いたします。

ご注文から受け取りまでの流れ

  1. こちらからFBロック専用スペアキー注文書をダウンロードしてください。
  2. 必要事項をすべて記入してください。
  3. セキュリティカードのコピーを貼り付けてください。
  4. 注文書をFAXまたは郵送にてお送りください。
  5. 注文書の内容に沿ってスペアキーを製作いたします。
  6. 配達業者にて指定のお届け先へお届けいたします。
  7. 配達業者に代金をお支払いください。

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